「パルクオリティ2024」アンケート結果のご報告

パルシステム神奈川では、配達担当の業務品質向上を目的として、13の配送センターで「パルクオリティ宣言」を行い、9月2日～9月20日の期間中、組合員のみなさんから配達担当の「あいさつ」「身だしなみ」「お届け方法」についてアンケート形式の投票を受け付けました。
投票総数は、9,489票となりました。たくさんの方に投票いただき、誠にありがとうございました。

アンケート回答の内訳は「非常によい（69.8％）」と「よい（23.8％）」が全体の90％以上を占め、多くの方におおむねご満足いただいていることがわかる結果となりました。
とくに投票の多かった上位10人の担当者は内部で表彰をしました。

投票のなかには「あまりよくない（0.5％）」「わるい（0.3％）」の評価もあり、真摯に受け止めて今後も業務品質の向上をめざしてまいります。

みなさんからたくさんの温かいメッセージをいただきましたので一部をご紹介します♪

• いつも3歳の息子ができるお手伝いを探してくれて、とても感謝です。息子はパルのお兄さん大ファンです。これからもよろしくお願いします。
• この夏の猛暑での配達でも、いつもと変わらないテキパキとしたお仕事ぶりに感謝しています。
• いつもありがとうございます！長らく対面してませんが、ていねいで大変満足しています！

いただいたメッセージはすべて配達担当と共有しています。

これからもみなさんのエリアの配達担当をよろしくお願いします！